Il vous manque une réponse ?
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Enregistrez un membre de votre famille, puis choisissez son nom pendant la réservation.
Vous pouvez réserver au nom d'un membre de votre famille : un enfant, un conjoint, un parent ou toute autre personne dont vous gérez les rendez-vous. Le parcours reste le même, avec une étape de plus qui demande pour qui vous réservez.
L'étape qui demande pour qui vous réservez n'apparaît que si votre compte contient déjà au moins un proche. Tant que votre liste est vide, la réservation passe directement du créneau au récapitulatif, et tout ce que vous réservez est enregistré à votre nom.
Ouvrez « Ma famille » dans votre espace, puis « Ajouter un proche ». Le prénom est le seul champ obligatoire ; le nom, la date de naissance et le lien de parenté aident la clinique à retrouver le bon dossier. Chaque champ est décrit dans gérer vos proches.
Réservez comme d'habitude
Choisissez la prestation, le praticien puis le créneau, exactement comme pour un rendez-vous à votre nom. Le parcours complet est décrit dans réserver un rendez-vous.
Répondez à « Pour qui est ce rendez-vous ? »
L'étape s'ouvre juste après le créneau. Elle présente « Moi » en tête de liste, puis le nom de chacun de vos proches. Un rendez-vous concerne une seule personne à la fois.
Relisez la ligne « Patient » du récapitulatif
Le récapitulatif reprend la prestation, le créneau, le praticien, le tarif et la personne concernée. C'est la ligne « Patient » qui porte le nom choisi.
Confirmez le rendez-vous
Cochez l'autorisation de traitement, puis « Confirmer le rendez-vous ». La confirmation affiche le même nom, à la même ligne.
La clinique voit le rendez-vous au nom du proche, avec la prestation et le créneau choisis. C'est ce nom qui figure sur son agenda le jour de la visite.
Vos coordonnées restent celles du compte. La confirmation et les rappels arrivent à votre adresse email, même quand le rendez-vous concerne quelqu'un d'autre. Ce que contient ce message est détaillé dans la confirmation du rendez-vous.
Tout ce que vous réservez, pour vous ou pour un proche, vit dans la même liste et compte dans les mêmes limites.
Pour suivre ces rendez-vous, voir suivre vos rendez-vous. Pour les seuils qui mettent la réservation en pause temporaire, voir absences et limites.