Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande, sans détour.

Les réponses aux cliniques qui nous rejoignent, puis à ce que vivent leurs patients une fois abonnées, numérotées pour s'y retrouver.

0101–03

Cliniques

01Comment inscrire ma clinique ?

Depuis la page Lancer ma clinique. 30 jours d'essai sans carte bancaire, et notre équipe met votre clinique en ligne.

02Que comprend l'abonnement ?

La réservation, l'agenda, l'équipe et les horaires, la fiche publique et l'espace en ligne. Un seul plan Pro, facturé selon la taille réelle de votre équipe.

03Puis-je garder mon fonctionnement actuel ?

Oui. Saisie au comptoir et agenda en ligne cohabitent, sans double saisie : vous ajoutez le canal en ligne à votre organisation.

0204–08

Réserver

Choisissez votre créneau. septembre 2026. Aujourd'hui · 7. Votre créneau · 11.

septembre 2026
LUMAMEJEVESADI31

Un créneau publié par la clinique.

04Faut-il créer un compte pour réserver ?

Oui : un compte gratuit, vérifié par e-mail. Il conserve vos rendez-vous et vous permet de revenir facilement.

05Les créneaux affichés sont-ils vraiment disponibles ?

Oui. Chaque créneau vient directement de l'agenda de la clinique. Ce que vous voyez est réellement libre.

06Comment mon rendez-vous est-il confirmé ?

La clinique confirme votre demande depuis son agenda, et vous recevez la confirmation par e-mail.

07Puis-je annuler ou déplacer un rendez-vous ?

L'annulation en ligne est possible avant le délai fixé par la clinique, et ce délai est affiché sur le rendez-vous lui-même. Une annulation compte comme une absence dans le suivi de votre compte : au bout de plusieurs, les réservations en ligne sont mises en pause. Votre espace affiche ce décompte à tout moment. Pour déplacer un rendez-vous, demandez-le à la clinique : c'est elle qui vous propose une autre heure.

08Combien ça me coûte ?

Rien. noresia est entièrement gratuit pour qui réserve : ce sont les cliniques qui s'abonnent au service.

0309

Votre espace

Tous vos rendez-vous, au même endroit. 11 sept. · Médecine de famille · Chlef · Confirmé. 18 sept. · Médecine interne · Adrar · À confirmer. 26 sept. · Médecine du sport · Batna · Confirmé.

Mes rendez-vousTous vos rendez-vous, au même endroit.
11sept.Médecine de familleChlefConfirmé
18sept.Médecine interneAdrarÀ confirmer
26sept.Médecine du sportBatnaConfirmé
09Comment accéder à mes rendez-vous ?

Depuis votre espace : vos rendez-vous passés et à venir, et la clinique de chacun, réunis au même endroit.

0410–11

Vos données

10Qui voit mes informations médicales ?

Uniquement la clinique qui vous suit, dans son propre compartiment cloisonné. Rien ne circule d'une clinique à l'autre.

11À quoi servent mes données ?

À vos rendez-vous, rien d'autre. Le modèle de noresia est l'abonnement des cliniques, pas la donnée.