Confiance & Sécurité

Confiance & sécurité : notre engagement d'honnêteté

Nous préférons une information vraie à une information flatteuse. Voici, sans détour, ce que nos repères de confiance signifient — et ce qu'ils ne signifient pas.

Nous ne montrons que ce qui est vrai

Pas de fausses disponibilités, pas d'avis fabriqués, pas de promesses gonflées. Quand une donnée n'est pas encore disponible, nous le disons clairement plutôt que de l'inventer. C'est le fondement de la confiance que nous voulons mériter.

Nos repères

Quatre repères, expliqués sans détour

Chaque repère affiché sur la plateforme a une signification précise. Voici exactement ce qu'il garantit.

Vérifiée à l'inscription

Réel

Chaque clinique est inscrite et active avant d'apparaître ici. Ce repère reflète le contrôle effectué à l'inscription — pas une vérification continue.

Validation des informations à l'inscription de la clinique
Les fiches désactivées ou archivées n'apparaissent pas
Un point de départ fiable, sans remplacer votre jugement

Données sécurisées

Réel

Les données de chaque clinique sont isolées des autres et protégées. Une clinique n'accède jamais aux données d'une autre.

Isolation stricte des données par clinique
Aucune clinique n'accède aux données d'une autre
Mesures techniques contre l'accès non autorisé

Vraies disponibilités

Honnête

Nous n'affichons des créneaux réservables que lorsque la clinique a connecté son agenda. Sinon, nous proposons un lien direct — jamais un faux horaire.

Créneaux réels uniquement quand l'agenda est connecté
Sinon, un lien direct vers la clinique
Aucun horaire inventé, en aucun cas

Avis patients

En cours

Le recueil d'avis patients est en cours de constitution. Tant qu'ils ne reposent pas sur de vrais retours, nous ne les affichons pas — et nous ne fabriquons jamais de notes.

Aucune note ni avis fabriqués
Fonctionnalité en cours de constitution
Affichés seulement lorsqu'ils sont réels

Disponibilités honnêtes

Comment fonctionnent les disponibilités

Selon que la clinique a connecté son agenda ou non, nous affichons l'information différemment — toujours honnêtement.

Agenda connecté

Réservation directe sur de vrais créneaux

Lorsque la clinique a connecté son agenda, vous voyez ses créneaux réellement disponibles et pouvez réserver directement, en temps réel.

Agenda non connecté

Lien direct vers la clinique

Si la clinique n'a pas encore connecté son agenda, nous ne devinons pas ses horaires : nous vous orientons vers un contact direct avec elle.

Dans tous les cas, nous n'affichons jamais un créneau qui n'existe pas.

Lire la politique de confidentialité

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