متابعة مواعيدك

مواعيدك كلها في مكان واحد، مهما كانت العيادة التي تستقبلك. ويعرضها فضاؤك بقراءتين: الرئيسية تُظهر ما ينتظرك، وصفحة مواعيدك تُظهر السجل كاملًا وتحمل البحث والتصفية والترتيب.

صفحتان، قراءتان

تُظهر رئيسية فضائك ما هو أمامك وحده. فالعنوان يعلن عدد المواعيد التي تنتظرك، وقسم المواعيد القادمة يسردها من الأقرب إلى الأبعد. ولا تظهر فيه أي زيارة سابقة.

أمّا صفحة مواعيدك، في قائمة فضائك، فتُظهر كل شيء: ما هو قادم، وما حضرته، وما ألغيته، وما انتهت صلاحيته، في كل عياداتك مجتمعة. وهي الصفحة التي تفتحها للعثور على زيارة قديمة.

وتفتح الصفحتان على الشريط نفسه، حالة الحساب. وهو يضع عدّاداتك أمام حدودها: المواعيد المحفوظة مؤقتًا، والمواعيد المؤقتة المتروكة، والإلغاءات · الغيابات، والمواعيد الجارية أمام حدّها الأقصى 12. ويشرح دليل الغيابات والحدود كل عدّاد من هذه العدّادات.

الموعد القادم، في أعلى الصفحة

ما إن تنتظرك زيارة حتى تفتح صفحة مواعيدك على بطاقة الموعد القادم. وهي تحمل العيادة والخدمة واليوم والساعة والمدة والحالة الراهنة. وأمام العنوان تقول الصفحة اليوم، أو غدًا، أو بعد كم يومًا تقع الزيارة.

ويذكّرك سطر فيها بقاعدة هذه العيادة: كم ساعة قبل الموعد يبقى الإلغاء عبر الإنترنت ممكنًا. وهذا الأجل يخصّ كل عيادة وليس واحدًا في كل مكان. ويعيد دليل إلغاء موعد شرح ما يحدث بعد انقضاء هذا الأجل.

حالات الموعد

يحمل كل سطر وسمًا يقول أين وصل الموعد. وهذه هي الكلمات الوحيدة المستعملة، على السطر وفي قائمة الحالة داخل شريط التصفية.

تعرض قائمة الحالة الحالات الست الأولى، إضافة إلى كل الحالات. ولا يظهر تعارض فيها: تحلّه العيادة من جانبها، بنقل الموعد أو الإبقاء عليه أو إلغائه، ويصلك إشعار يقول لك ما الذي تقرّر. وفي الأثناء يبقى السطر بين مواعيدك القادمة ويحتفظ بساعته، ويمكنك إلغاؤه بنفسك من دون أن يُحتسب في عدّادك.

انتهت صلاحيته لا تُحتسب عليك أبدًا

انتهت صلاحيته تقول شيئًا واحدًا: العيادة لم تردّ على طلبك قبل الموعد المحدّد. فيتحرّر الموعد، ويصلك إشعار ينبّهك، ولا شيء يمنعك من أخذ موعد جديد فورًا، في العيادة نفسها أو في غيرها.

وهذه الحالة لا تدخل في إلغاءاتك ولا في غياباتك. وهي لا تقرّبك من أي توقّف مؤقت لحجوزاتك، وعدّاد الإلغاءات · الغيابات في الشريط لا يتحرّك. ويشرح دليل تأكيد الموعد الانتظار الذي يسبق ذلك.

البحث والتصفية والترتيب

1. ابحث باسم العيادة

   يصفّي حقل العيادة القائمة وأنت تكتب، دون إعادة تحميل الصفحة. وهو ينظر إلى اسم العيادة وحده: اسم ممارس أو خدمة لا يعيد أي سطر.

2. اختر حالة

   تُضيّق قائمة الحالة العرض إلى حالة واحدة. وكل الحالات تعيد فتحه كاملًا.

3. غيّر الترتيب

   تعرض قائمة الترتيب خيار الأحدث أولًا، وهو الترتيب الافتراضي، وخيار الأقدم أولًا.

4. عد إلى القائمة الكاملة

   ما إن يصير مرشّح نشِطًا حتى يظهر زر إعادة في الشريط. وهو يفرّغ الحقول الثلاثة بحركة واحدة.

ويعلن سطر تحت الشريط النتيجة: عدد المواعيد المعروضة، يليه المجموع حين يكون مرشّح نشِطًا. وتُحفظ عرضتك في عنوان الصفحة، لذلك فإعادة التحميل أو الرجوع إلى الوراء أو فتح الرابط لاحقًا يعيد إليك القائمة نفسها بالضبط.

القادمة والسابقة

تنقسم القائمة إلى قسمين، ويلي كل قسم عدد مواعيده. القادمة تجمع المواعيد التي لم تحن بعد وحالتها بانتظار التأكيد أو مُؤكَّد. والسابقة تجمع كل ما تبقّى.

فالموعد الذي ألغيته للأسبوع المقبل يرد إذن في السابقة، وإن لم يحن تاريخه بعد: لم يعد فيه ما يُحضَّر له. وهذه هي القاعدة التي تفسّر لماذا لا تعدّ رئيسية فضائك وهذا القسم الشيء نفسه دائمًا.

وتعرض القائمة ستة مواعيد في الصفحة. وبعدها ينقلك تصفّح الصفحات أسفل القائمة صفحةً صفحة، وتغيير أي مرشّح يعيدك إلى الصفحة الأولى.

ما يعرضه كل سطر

يحمل سطر قسم القادمة إجراءين. الطريق يفتح المسار إلى العيادة في تطبيق الخرائط لديك، حين تكون العيادة قد نشرت موقعها. وإلغاء يفتح نافذة الإلغاء. وبعد انقضاء أجل الإلغاء عبر الإنترنت، يفتح الزر نفسه النافذة على رقم العيادة، لتتصل بالفريق.

ويحمل سطر قسم السابقة إجراءً واحدًا: احجز من جديد، وهو يعيدك إلى صفحة الحجز لدى هذه العيادة. ولا يوجد زر ينقل زيارة من هذه القائمة، ويشرح دليل نقل موعد الطريق إلى ذلك.

والحجز الذي تأخذه باسم أحد أفراد عائلتك يظهر في هذه القائمة نفسها. والسطر يسمّي العيادة والخدمة واليوم والساعة، ولا يسمّي فرد العائلة المعني. أمّا أفراد عائلتك المسجَّلون فتديرهم صفحتهم الخاصة: اقرأ إدارة أفراد عائلتك والحجز لفرد من العائلة.

ولتصلك الأخبار دون فتح هذه الصفحة، اضبط تفضيلات الإشعارات. ولتعرف ما يحفظه فضاؤك من كل زيارة، اقرأ أين توجد وثائقك.