Vos données de santé, vos droits

Vos données de santé sont protégées par la loi

En Algérie, la loi 18-07 encadre le traitement des données personnelles, et les données de santé y figurent parmi les plus protégées. Quiconque les collecte doit pouvoir dire pourquoi, pour combien de temps, et qui y accède.

Les questions que vous avez le droit de poser

Face à toute plateforme ou établissement qui détient vos données :

• Quelles données détenez-vous sur moi ?
• À quoi servent-elles, précisément ?
• Qui peut les consulter ?
• Combien de temps les gardez-vous ?
• Comment puis-je les faire corriger ou supprimer ?

Ce que votre clinique garantit, sur Noresia

Votre clinique ne collecte, via Noresia, que le minimum pour organiser un rendez-vous : nom, adresse e-mail, téléphone, et vos rendez-vous eux-mêmes. Elle seule y accède : chaque clinique reste cloisonnée des autres sur la plateforme. Vos données ne servent qu'à vos rendez-vous, jamais à la publicité.

Le détail complet, y compris les durées de conservation, se trouve dans notre politique de confidentialité.

Exercer vos droits, concrètement

Écrivez à l'établissement où vous avez rendez-vous, ou à la plateforme, en précisant votre demande, accès, rectification ou suppression, et le téléphone associé à votre dossier. Une vérification d'identité est normale : elle protège précisément vos données contre les demandes d'un tiers.

Chez Noresia, l'adresse est contact@noresia.com. Une demande de suppression est traitée dans les limites des obligations légales de conservation médicale.

Le secret médical reste la règle

La numérisation ne change pas le principe : ce que vous confiez à un soignant est couvert par le secret médical. Une plateforme sérieuse le prolonge techniquement, par le chiffrement, le cloisonnement et les accès journalisés, au lieu de l'affaiblir.