التفصيل
المال
يُكتب سطر التحصيل وحده حين تسجّلون حضور موعد. ويُقرأ الشهر في ثلاثة أرقام، وبقيّة هذه الصفحة تقول بصراحة ما هو غير موجود.
قراءة · 4 دقائق
01سطر التحصيل يُكتب وحده
تسجّلون حضور موعد. في اللحظة نفسها تكتب نوريسيا سطر تحصيل بسعر الخدمة المحجوزة، مرتبطًا بالملف وبالموعد. ولا تُدخلون شيئًا.
ويُقرأ الشهر في ثلاثة أرقام: الإجمالي المفوتر، والمال المستلَم فعلًا، وما بقي بانتظار التحصيل. وتحتها سجلّ الشهر سطرًا سطرًا. إجراء واحد يحصّل سطرًا. والدفعة الجزئية تُسجَّل كما هي: يبقى السطر بانتظار التحصيل ويعرض ما تبقّى. وفي آخر اليوم، تحدّدون عدة أسطر فيحصّلها إجراء واحد.
والسجلّ يُبحث فيه ويُضيَّق: اسمٌ يُرجع أسطر ملفٍّ بعينه، وتصفية المُمارِس تجعل الصفحة كلها تقرير شهر ذلك المُمارِس، أرقامًا وأعمدة وسجلًّا معًا.
على الورق تُعاد هذه الأرقام الثلاثة يدويًا في آخر كل شهر. وهنا تجدونها مكتوبة حين تفتحون الصفحة.
- إجمالي الشهر المفوتر، والمال المستلَم فعلًا، وما بقي بانتظار التحصيل.
- سجلّ الشهر: التاريخ، والملف، والمُمارِس، والخدمة، والمبلغ، والحالة · مع بحث وتصفية بالمُمارِس.
- أربع عرضات: الكل، وبانتظار التحصيل، والمحصَّلة، والمُلغاة.
- المستحق من كل الفترات يُقرأ تحت رقم الشهر، ويُفتح بنقرة.
- والسجلّ يُصدَّر بصيغة CSV، كما ترونه، لمحاسبكم.
- أشهر السنة الاثنا عشر في أعمدة بحصّة المحصَّل في كل عمود، ورقم الشهر الجاري في الصفحة الأولى من وحدتكم.
آخر زيارة · الأيام المنقضية منذ آخر زيارة تمّ حضورها · أقل من شهر 44 · من شهر إلى 3 أشهر 69 · من 3 إلى 6 أشهر 57 · من 6 إلى 12 شهرًا 48 · أكثر من سنة 26 · بلا زيارة بعد 70 · الوسيط 119 يومًا
الأيام المنقضية منذ آخر زيارة تمّ حضورها
آخر زيارة · الأيام المنقضية منذ آخر زيارة تمّ حضورها · أقل من شهر 44 · من شهر إلى 3 أشهر 69 · من 3 إلى 6 أشهر 57 · من 6 إلى 12 شهرًا 48 · أكثر من سنة 26 · بلا زيارة بعد 70
سجلّ الملفات، على محور الزمن.
02ما لا تفعله نوريسيا
يبقى السطر في الشهر الذي وُلد فيه، شهر تسجيل الحضور. استشارة مارس المحصَّلة في ماي ترفع رقم مارس، ويحمل السطر التاريخ الحقيقي لتحصيله. ولا توجد عرضة لليوم الواحد ولا إجراء لإقفال المساء: فإن كنتم تُقفلون الصندوق كل مساء، فنوريسيا لا تحلّ اليوم محلّ هذه الحركة.
ولا يوجد وصل يُسلَّم لمن دفع للتوّ، ولا فاتورة من عيادتكم إليه. هذان المستندان غير موجودين في المنتج. والفواتير التي تحمل اسم نوريسيا هي فواتيرنا نحن، موجَّهة إلى عيادتكم.
والمال لا يمرّ بنا. تُسدَّد الاستشارات عندكم كما هي اليوم: السجلّ يتابع التحصيل ولا يقوم به.
03التصحيح لا يمحو
إذا أُعيد موعد مسجَّل كحاضر إلى حالة سابقة، فسطر المال لا يُحذف. يصير مُلغى، بتاريخ إلغائه، ويخرج من الإجماليات. وإن سُجِّل الحضور من جديد، فالسطر نفسه هو الذي يعود، لا سطر ثانٍ.
ومبلغ السطر هو سعر الخدمة يوم حُجز الموعد. وتغيير سعر في دليل خدماتكم لا يُعيد كتابة المواعيد المحجوزة سلفًا: تُعرض عليكم، وتفصلون فيها واحدًا واحدًا أو كلها بحركة واحدة.
والمبلغ يُصحَّح على السطر أيضًا: تخفيض أو مجاملة أو خدمة مُهداة تُكتب كما هي، ولا تنزل أبدًا تحت ما حُصّل من قبل. والتحصيل المنقور خطأً يُلغى: يرجع السطر بانتظار التحصيل، ويبقى الأثر في السجل.
- السطر المُلغى يبقى في السجلّ، مؤرَّخًا، خارج الإجماليات.
- السطر المحصَّل يقول متى، وعلى يد من.
- التحصيل المُلغى يعود إلى الصفر: ويبقى الأثر في السجل، مؤرَّخًا وموقَّعًا.
- السعر المعدَّل يُنبّه إلى المواعيد المحجوزة سلفًا ولا يُعيد كتابتها.
04من يرى المال ومن يحصّله
الإيرادات صلاحية قائمة بذاتها، منفصلة عن جدول المواعيد. يمكنكم سحب الإيرادات من عضو دون المساس بمواعيده، والعكس.
وافتراضًا، يقرأ المُمارِس أسطر مواعيده هو، ويقرأ المساعد دون أن يُسجّل، وتَرَون أنتم العيادة كلّها. وتسجيل سطر كمحصَّل يبقى لكم، إلى أن تمنحوه لأحد بعينه.
- قراءة الإيرادات وتحصيلها صلاحيتان منفصلتان.
- المُمارِس يرى أسطر مواعيده هو.
- الاستثناء يوضع على عضو بعينه، لا على دور.
05هويتكم القانونية
اسمكم القانوني، وسجلّكم التجاري، ورقمكم الجبائي، وعنوانكم القانوني تُدخَل في ملف عيادتكم. وهي لكم: هذه هي الهوية التي تقابل هويتنا على الفاتورة التي توجّهها نوريسيا إليكم.
ويُفتح الملف للقراءة. والتعديل إجراء منفصل تفتحونه أنتم. وما تكتبونه هو ما يُطبع، والملف يعرضه لكم وأنتم تكتبون، كما ستطبعه الفاتورة. وتحقُّق واحد فقط: رقم جبائي ليس عددًا يُرفض في مكانه.
06اشتراككم وفواتيركم
في صفحة واحدة من وحدتكم: باقتكم، ومقاعد الممارسين والمساعدين، ومبلغكم الشهري، واستحقاقكم القادم. وفواتيركم برقمها ومبلغها وتاريخ صدورها واستحقاقها وحالتها. وكل فاتورة تُفتح وتُطبع. وحين تصدر فاتورة تُبلَّغون: إشعار في وحدتكم، والفاتورة في بريدكم.
وتغيير الباقة يعرض أولًا ملخّصًا: ما الذي يتغيّر، وكم يكلّف. ولا شيء يُرسَل قبل أن تؤكّدوه. والطلب يُعِدّ فاتورة يؤكّدها أحد مشغّلي نوريسيا، والتغيير الذي لا يسري إلا عند نهاية فترتكم الحالية يقول ذلك ويقول في أي تاريخ. وما دمنا لم نؤكّد، يبقى الطلب معروضًا في الصفحة ويُلغى بنقرة.
وبعد تحويلكم، افتحوا الفاتورة وأبلغوا عن التسديد بمرجعكم: نطابق الحساب وتصبح الفاتورة مدفوعة. وفي الانتظار، يُقرأ إبلاغكم في الصفحة، على جانبي الطاولة.
وإنهاء الاشتراك لا يُنقر من الوحدة: يُطلب، ونحن من ينفّذه. عندها تعرض الوحدة تاريخ الانتهاء، وتحتفظون بكامل وصولكم حتى ذلك التاريخ. وقبل ذلك التاريخ، تأخذون نسخة كاملة من بياناتكم من وحدتكم: الملفات، والمواعيد، والسجلّ.
- الرقم، والمبلغ، وتاريخ الصدور، والاستحقاق، والحالة.
- الملخّص يُعرض قبل الطلب، لا بعده.
- الطلب المنتظر يبقى معروضًا، ويُلغى ما دام لم يُؤكَّد.
- التسديد بالتحويل أو الإيداع مع ذكر رقم الفاتورة. وبيانات الحساب البنكي في الصفحة نفسها، والتسديد المُرسل يُبلَّغ عنه على الفاتورة.
الخطوة التالية
افتح الحجز على الإنترنت.
في مكان آخر